Las características de la generación Z han llamado la atención del mercado laboral. Esto se debe a que esta se destaca por albergar nativos digitales, practicantes, y en muchos sentidos revolucionarios. Tiene lógica que estos novatos del mundo laboral también estén mejor preparados para afrontar los retos de los negocios cada vez más digitalizados.
Con los cambios que se están produciendo en los más diversos sectores de la economía y en la mentalidad de los consumidores y las nuevas generaciones, las empresas necesitan practicar cada vez más la innovación, ya sea para atraer nuevos talentos o generar mayores ingresos.
La nueva generación llegó con un objetivo claro: ayudar a desarrollar o hacer crecer a los negocios. ¿Lo lograrán?
¿Quién pertenece a la generación Z?
La generación Z comprende el grupo de personas nacidas después de 1995. Crecieron junto con la popularización de Internet e interactúan con el mundo integrando todas las formas de tecnología disponibles.
Para este grupo, la visión secuencial del tiempo se reemplaza por la visión paralela del tiempo, en la que la realidad es simultánea y es posible realizar varias actividades en un mismo momento, acceder a varias realidades, o participar en diferentes grupos.
Características de la Generación Z
Conectarse con la tecnología es una gran característica de la generación Z, lo que también lleva a quienes forman parte de este grupo a tener un pensamiento más rápido, actuar con más agitación, y tener dificultades con una jerarquía anticuada, horarios fijos y las rutinas aburridas de los ambientes de trabajo tradicionales. Sus rasgos esenciales son:
- Facilidad de interacciones tecnológicas: nacer con dispositivos tecnológicos a su disposición hace que la generación Z no tenga dificultades a la hora de operar sistemas o aprender nuevas tecnologías.
- Son interrogadores: debido a que son cautelosos y escépticos, no suelen tener miedo de hacer preguntas sobre diversos temas.
- Necesitan detalles instructivos: la Generación Z creció viendo tutoriales de YouTube y con mucha más información proveniente de sus padres, por lo que necesitan una gran cantidad de detalles e instrucciones.
- Son hiperestimulados: la dificultad de esperar también es una de las características, lo que les hace consumir diferentes contenidos y realizar múltiples tareas.
¿Qué busca la Generación Z en el mercado laboral?
Debido a que tienen una mentalidad más ágil, estos potenciales trabajadores pueden desempeñarse bien como emprendedores y siempre están buscando nuevos desafíos. Por lo tanto, las empresas deben estar al tanto de las nuevas tendencias y de cómo hacer que el ambiente de trabajo sea más dinámico y desafiante.
Eso es así porque las personas que forman parte de dicha generación no tienen miedo de buscar lo nuevo, lo que hace que incluso cambien con frecuencia de trabajo. Aún así, son personas creativas e innovadoras, lo que hace que el mercado busque constantemente su perfil.
¿Qué esperar de la Generación Z en el mercado laboral?
Al prepararse para atraer a estos profesionales, las empresas deben pensar qué esperar de ellos, dadas las características ya destacadas.
Capacidad de abordar muchas tareas a la vez
Debido a que tienen numerosos estímulos desde el nacimiento, son capaces de dedicarse a diferentes tareas al mismo tiempo, lo que los convierte en profesionales capaces de producir más.
Tienen competencia tecnológica
La tecnología no es un desafío para la generación Z, lo que los hace más hábiles en el contexto de transformación digital que se vive hoy en día.
Creativos e innovadores
Como se mencionó, un punto positivo a explorar de estos profesionales es la creación e innovación que son capaces de desarrollar y ofrecer a los negocios.
Aunque…
A veces manifiestan poca o ninguna concentración
La ansiedad que provocan las redes sociales y diversas actividades de la vida cotidiana dificulta la concentración de estos trabajadores. En este sentido, la generación Z tiende a mostrar poca o menor concentración.
No permanecen mucho tiempo en una empresa
Debido a que siempre están buscando algo nuevo, pueden cambiar de trabajo a causa de frustraciones que no son tan graves. Por lo tanto, al momento de contratar y tratar con la generación Z, se debe tener en cuenta este comportamiento para evitar la rotación y los costos de contratación.
Están orientados hacia la “renuncia silenciosa”
El «quiet quitting» en inglés, o la renuncia silenciosa, es algo que atrae mucho a estos jóvenes, que vieron como sus padres se esclavizaban trabajando. Básicamente, se trata de no realizar tareas por las que no recibes una compensación económica o, como resume The Wall Street Journal, no hacer más de lo necesario para mantener un trabajo.
A raíz de la pandemia, muchas personas han comenzado a dar otra importancia al bienestar y la salud mental, lo que puede explicar esta tendencia emergente en las generaciones más jóvenes, dispuestas a decir “no” al agotamiento y cambiar el statu quo.
En resumen, la diversidad de medios disponibles, la velocidad del tráfico de información, la interactividad en el entorno virtual, y el uso cotidiano de los activos tecnológicos influyen en el comportamiento de los individuos de esta generación, imprimiendo versatilidad, agilidad, curiosidad, todo lo cual bien canalizado podría aportar mucho en un entorno laboral.
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