El 73.7% de las empresas en Latam consideran la reputación corporativa como su activo intangible más importante, según Corporate Excellence. Esta cifra se sitúa doce puntos por encima del índice global, que alcanza el 61.1%, destacando la relevancia que las organizaciones de la región otorgan a este valor. La reputación es vista como una herramienta clave para anticipar riesgos, ampliar legitimidad y generar valor sostenible.
El informe, que recoge las prioridades de 2,116 profesionales, refleja una clara tendencia hacia el fortalecimiento de activos intangibles. El 39.3% de los encuestados pertenece a la alta dirección, lo cual reafirma que estas decisiones son impulsadas desde los niveles más altos de gestión.
Comunicación corporativa y liderazgo responsable, pilares en ascenso
Además de la reputación, la comunicación corporativa se posiciona como una segunda prioridad para las organizaciones latinoamericanas, con un 59.5%. Este enfoque busca alinear los mensajes con la estrategia organizacional, reforzando la cohesión interna y la percepción externa.
El liderazgo responsable ocupa el tercer lugar en la lista de prioridades estratégicas, con un 56.5%. Destaca que un 44.4% de los directivos está invirtiendo en modelos de liderazgo basados en integridad, ética y conducta responsable. Esta transformación se percibe como un paso necesario para responder a las exigencias actuales de legitimidad y confianza.
La comunicación con propósito se posiciona como eje transversal
Según María Luisa Martínez, presidenta de Corporate Excellence, la comunicación ha sido integrada transversalmente en todos los niveles de decisión. Este fenómeno responde al auge de la comunicación con propósito, entendida como una forma de conectar con los distintos grupos de interés.
Esta tendencia impulsa a las organizaciones a construir narrativas alineadas con sus valores, fortaleciendo su legitimidad social y su capacidad de adaptación ante entornos cambiantes. La inversión en estas áreas se ve como una oportunidad para consolidar su posición en el mercado.
La reputación corporativa ha sido identificada como un eje central para las empresas en Latam. Junto con la comunicación y el liderazgo responsable, forma parte de un conjunto de prioridades que buscan generar legitimidad, anticipar riesgos y construir valor sostenible a largo plazo.
